大松閣情報

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新型コロナウイルス感染症への対策について

2020.04.09

お客様各位
日頃より大松閣をご利用賜り、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス等の感染予防および拡散防止のため、お客様及び従業員の健康と安全を考慮し、
以下の取り組みを行っております。お客様には、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.館内の清掃・消毒を強化し、パブリックスペースには消毒液として次亜塩素酸水を設置しています。
2.館内は、窓やドアを開放し換気を行うようにしています。
3.従業員の健康管理を徹底し、接客時にマスクを着用することがございます。
4.ご入館の際には、健康状態をお聞き致します。

・朝食会場、レストランについて
朝食会場、レストランはグループごとに充分席を離す様に致します。


・夕食について
品数は変わりませんが、配膳回数を減らしてサービスを行うようにしております。
また、会席夕食の場合は別室に用意させて頂く場合がございます。


・部屋について
スタッフの出入りを減らす為、予め布団を用意させて頂きます。

*内容は状況に応じて、急な変更をさせて頂く場合もございます。ご了承下さい。

 

【新型コロナウイルスによるキャンセル料金について】

新型コロナウイルス感染症に対する緊急事態宣言が4月7日発令されました。

当館でも宿泊のキャンセルが相次いでおり、

キャンセル料に関してのお問い合わせも多数寄せられています。

コロナウイルス感染拡大防止およびご来館されるお客様に安心してお越し頂く為に当面の間、

ご宿泊前日、正午までのキャンセルは料金を頂戴しておりません。

*但し前日のキャンセルの場合は、なるべく電話にて連絡頂けますようお願い申し上げます。
各宿泊予約サイトも同様とさせて頂きます。

当館の感染症対策と致しまして、次亜塩素酸による空間除菌や除菌スプレーの設置、

スタッフの手洗いやうがいの徹底、マスクの着用のなど出来る限りの対策を行っておりますが、

ご来館されるお客様にもご協力を賜れますようお願い申し上げます。

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